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Ajuda e Suporte
Como funciona a Capi Când-IA?▶
A Capi Când-IA é uma inteligência artificial especializada em Direito brasileiro, treinada com mais de 300 teses jurídicas e o método Cândia. Ela auxilia advogados na elaboração de peças, consulta a teses, cálculo de honorários, geração de conteúdo jurídico e simulação de audiências.
A IA substitui um advogado?▶
Não. A Capi Când-IA é uma ferramenta de apoio ao profissional do Direito. Todas as respostas e peças geradas devem ser revisadas por um advogado habilitado antes de serem utilizadas. A responsabilidade técnica permanece com o profissional.
Meus dados estão seguros?▶
Sim. Utilizamos criptografia para armazenamento de senhas, comunicação via HTTPS e seguimos as diretrizes da LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados). Seus dados são tratados com sigilo e você pode solicitar a exclusão a qualquer momento.
Como cancelo minha assinatura?▶
Acesse seu perfil clicando no ícone de perfil, vá até a seção "Minha Assinatura" e clique em "Cancelar assinatura". O cancelamento é efetivado ao final do ciclo de cobrança vigente, garantindo seu acesso até a data de expiração.
Como funciona a renovação?▶
Sua assinatura renova automaticamente a cada ciclo (30 dias para plano mensal, 12 meses para anual). Você recebe avisos por email 7 dias, 3 dias e no dia da renovação. Caso prefira, pode cancelar antes da renovação.
Posso usar em vários dispositivos?▶
Sim. A Capi Când-IA funciona em qualquer navegador moderno, seja no computador, tablet ou celular. Basta acessar com seu email e senha.
Como exporto minhas peças?▶
Ao gerar uma peça jurídica, você pode copiar o texto diretamente ou utilizar o botão de download para exportar em formato Word (.docx). As peças ficam salvas na seção "Minhas Peças" para consulta posterior.
Preciso de ajuda, como entro em contato?▶
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